Реч на Стив Джобс
Речта на Стив на Международната конференция по дизайн през 1983 г. в Аспен
Реч на Стив Джобс
Въведение от Джони Айв
Стив рядко посещаваше дизайнерски конференции. Това беше 1983 г., преди пускането на Mac и все още сравнително ранните дни на Apple. Намирам за спиращо дъха колко дълбоко е разбирането му за драматичните промени, които щяха да се случат, когато компютърът стана широко достъпен. Разбира се, освен да бъде просто пророчески, той беше фундаментален в дефинирането на продукти, които биха променили културата и живота ни завинаги.
В навечерието на пускането на първия наистина персонален компютър, Стив не е зает само с основополагащата технология и функционалността на дизайна на продукта. Това е изключително необичайно, тъй като в ранните етапи на драматични иновации, обикновено основната технология е тази, която се възползва от цялото внимание и фокус.
Стив посочва, че дизайнерските усилия в САЩ по това време са били фокусирани върху автомобила, с малко внимание или усилия, отделени на потребителската електроника. Въпреки че не е необичайно да чуете лидери да говорят за националната отговорност за производството, реших, че е интересно, че той говори за отговорността на нацията за проектиране.
Курс: Въведение в програмирането за деца от 1 до 4 клас - онлайн асинхронен курс
Един чудесен въвеждаш курс по програмиране за деца, в който ще се научат да създават собствени компютърни игри
Реч на Стив Джобс
Прогнозата
В разговора Стив прогнозира, че до 1986 г. продажбите на компютри ще надвишат продажбите на автомобили и че през следващите десет години хората ще прекарват повече време с компютър, отколкото в кола. Това бяха абсурдни твърдения за началото на 80-те години. Описвайки това, което вижда като неизбежност това да бъде широко разпространена нова категория, той моли дизайнерите в публиката за помощ. Той ги моли да започнат да мислят за дизайна на тези продукти, защото проектирани добре или проектирани лошо, те все още биха били направени.
Стив остава един от най-добрите преподаватели, които съм срещал в живота си. Той имаше тази способност да обяснява невероятно абстрактни, сложни технологии с термини, които бяха достъпни, осезаеми и уместни. Чувате го да описва компютъра като човек, който не прави нищо повече от изпълнение на доста обикновени задачи, но го прави много бързо. Той дава пример с изтичане, за да вземете куп цветя и връщане, докато можете да щракнете с пръсти – скорост, която прави задачата магическа.
Когато се връщам назад към нашата работа, това, което си спомням с най-много нежност, не са продуктите, а процесът. Част от блясъка на Стив беше как се научи да подкрепя творческия процес, насърчавайки и развивайки идеи дори в големи групи от хора. Той се отнасяше към процеса на създаване с рядко и прекрасно благоговение.
Революцията, описана от Стив преди повече от 40 години, разбира се, се случи, отчасти поради неговата дълбока ангажираност към един вид гражданска отговорност. Грижеше се, далеч отвъд всякакъв функционален императив. Неговата беше победа за красотата, за чистотата и, както той би казал, за това, че дава дяволите. Той наистина вярваше, че като правим нещо полезно, овладяващо и красиво, ние изразяваме любовта си към човечеството.
Безплатен курс: Уча таблицата за умножение
В този курс са включени 11 урока /включително урок В магазина/. Към всеки урок е включен тест с по 12 задачи.
Историята
Реч на Стив Джобс
В една слънчева юнска сутрин през 1983 г. Стив чака в задната част на гигантска палатка, готов да излезе на сцената на Международната конференция по дизайн в Аспен. Тази година темата е „Бъдещето не е това, което беше” и той е тук, за да говори за компютри пред публика от няколкостотин дизайнери и любители на дизайна.
Предната вечер Стив направи демонстрация на компютъра Lisa, една от първите търговски машини с мишка и графичен потребителски интерфейс. Тези нововъведения означават, че хората вече няма да имат нужда да въвеждат команди или да натискат клавишите със стрелки, за да използват компютър. Вместо това те могат да използват мишка, за да щракат, плъзгат и да навигират между икони, менюта и графики – и дори да рисуват и рисуват.
Стив беше щастлив да представи най-новия продукт на Apple, но той знае, че тази сутрешна реч, тук под прозрачната шатра, проектирана от Ееро Сааринен, сред пълните с цветя полета на института Аспен, е основното събитие. Повикан на сцената, той тича по централната пътека с бележник в ръка. Той скача, за да заеме мястото си на подиума. Той е съосновател и председател на Apple, „легенда на своето време“, според представянето му на сцената – но той също е на 28 и се вълнува от това, първият му официален разговор пред събиране на уважавани дизайнери. Той е избрал да не озаглавява презентацията си; програмата го нарича само „Talk“.
Той се навежда към микрофона. „Платиха ми шестдесет долара, така че носих вратовръзка“, казва той, сочейки към раираната папийонка, която е съчетал със спортно сако и дънки. По лицето му се разтяга усмивка; публиката се смее. Той сваля сакото си, осъзнава, че няма къде да го постави, и го пуска на пода, където лежи на смачкана купчина до края на разговора му.
„Колко от вас притежават Apple?“ – пита той от сцената.
Никаква реакция.
„Всеки или… просто всеки персонален компютър?“
Малко шумолене от публиката. Мърдат се по местата си. За повечето от тях дизайнът все още е занаят от моливи, хартия, гумен цимент, прави ръбове и глина.
Стив се смее. „Ъ-ъ-о. Колко от вас са използвали такъв или са виждали такъв — нещо подобно?“
Той трябва да види няколко вдигнати ръце в публиката. „Добре. ДОБРЕ.“ Стив навива ръкавите на ризата си. Той има своята работа.
Контекст
реч на Стив Джобс
Компютрите бяха толкова рядко срещани в американските домове по това време, че преброяването в САЩ нямаше да започне да проследява тяхното присъствие още една година. Дори тогава, през 1984 г., само 8 процента от домакинствата имаха компютър (а от тези, които имаха, приблизително 70 процента от тези машини бяха закупени през последните две години). За разлика от тях 98 процента от домакинствата са имали телевизори.
Хората не притежаваха компютри, но имаха усещането, че машината ще стане много, много важна. Няколко месеца преди Стив да говори в Аспен, списание Time се отклони от собствената си традиция да обяви компютъра за свой човек на годината, като по този начин машината се присъедини към редиците на президенти, монарси, астронавти и миротворци. И благодарение на обещанието на персоналния компютър, Apple току-що стана най-младата компания, която се присъедини към Fortune 500.
Какво ще означава тази нова машина за ежедневието обаче, все още не беше ясно през 1983 г. Вътрешен документ на Apple предупреждава, че много хора, които се сблъскват с компютър за първи път, „може да са малко уплашени. Те все още не са сигурни, че наистина могат да работят с компютър, но знаят, че е време да се присъединят към „революцията“.
Стив дойде в Аспен като знаменосец на тази революция. Обратно в централата на Apple в Купертино, Калифорния, той ръководи разработването на всичко, от което смята, че компанията ще се нуждае, за да предостави компютрите на „останалите от нас“: публичността, рекламата, образователните програми, новаторската телевизионна реклама и други всичко, правилната машина. Macintosh, разбира се, щеше да бъде тази машина, съчетавайки най-доброто от Lisa с други открития и опаковайки ги всичките в плоска, удобна малка кутия с отпечатък, едва ли по-голям от пишеща машина.
Но той не може да говори тайно за работата в процес на разработка, още по-малко да я показва. Единствените му инструменти са неговата страст и синята тетрадка със спирала, която е поставил на катедрата пред себе си.
„ Когато имате милион души, които използват нещо, тогава креативността наистина започва да се случва в бърз мащаб. ”
На сцената Стив се впуска в историята на компютрите. Той редовно преглежда бележника си, четейки или поглеждайки страниците му, за да потвърди годината, в която е получена първата диплома по компютърни науки, или подробности за пионерския компютър ENIAC и последвалите модели за споделяне на времето.
По средата на тази изучавана презентация той се прекъсва. „Нека се отклоня за минута“, казва той. Тогава той излиза от сценария.
Курс: Въведение в програмирането за деца от 1 до 4 клас - онлайн асинхронен курс
Един чудесен въвеждаш курс по програмиране за деца, в който ще се научат да създават собствени компютърни игри
„Една от причините да съм тук е, че имам нужда от вашата помощ.“
За това, сърцето на посланието му към дизайнерите в Аспен, той не се нуждае от бележките си.
Той прогнозира, че индустрията ще продаде три милиона компютъра през 1983 г. и десет милиона през 1986 г., „независимо дали изглеждат като л.. (боклук) или изглеждат страхотно“. Публиката, приятно скандализирана, се смее на псувните му, но Стив не се усмихва. Той не го казва, но вече е видял доказателство за това, което смята за безразборен вкус: продажбите на IBM PC, компютърът, за който Стив вероятно мисли, когато казва, че настоящите машини „изглеждат като боклук“ и са „болка в задника”, току-що изпревариха продажбите на флагмана Apple II на Apple.
„ Имаме шанс да поставим страхотен обект [навън] и не струва повече пари, за да изглежда страхотно. ”
Една след друга американските индустрии – автомобили, телевизори, фотоапарати, часовници – губят пазарен дял от чуждестранната конкуренция, обяснява той и се тревожи, че същото ще се случи с компютъра, ако той се превърне в това, което той нарича „още едно парче от… боклук-обект. Този момент, когато „компютрите и обществото са на първа среща“ – и тук той преплита пръсти, за да покаже колко тясна може да стане тази връзка един ден – предлага рядка възможност, която те трябва да уловят заедно. Публиката присъства при раждането на нещо монументално и може да помогне да го дефинираме. Гласът му се извисява от вълнение. „Имаме нужда от помощ. Ние наистина, наистина се нуждаем от вашата помощ.
„ Имаме шанс да направим тези неща красиви и имаме шанс да съобщим нещо чрез дизайна на самите обекти. ”
Стив прекара последните няколко години, научавайки всичко, което може за дизайна. Той винаги е обичал красивите предмети и от самото начало Apple обръща специално внимание на продуктовия дизайн. В деня на учредяването на компанията, първият председател на борда на директорите на Apple, Майк Маркула, разпространи бележка, напомняща на персонала: „Хората НАПРАВО съдят за книгата по корицата“.
За да служи като първия вътрешен дизайнер на Apple, Стив наема Джери Манок, който е работил няколко мили нагоре в Hewlett-Packard. Стив обожаваше своя калкулатор HP-35 не само заради неговата функционалност, но и заради това как го усещаше в ръката му и заради усещането на клавишите, когато ги натискаше. Той искаше това внимание към детайла да се приложи към продуктите на Apple. И тъй като Apple наема повече дизайнери и работи с външни фирми като Hovey-Kelley Design (чийто съосновател Дейвид Кели ще стартира IDEO), Стив направи всичко възможно, за да се учи от експертите. Той изучаваше модния им избор; няколко дни след като видя индустриалния дизайнер Роб Гемел в сиви Nike с авангардни велкро ленти, Стив се появи на работа със собствен чифт. Той присъстваше на срещите на новосформираната дизайнерска гилдия на Apple, където това, че беше единственият присъстващ недизайнер, не го спря да предлага безпощадни критики – провокация, която някои видяха като самонадеяна, а други приеха като покана да отблъснат или да се опитат да образоват него.
Искаше да говори за всичко, което видя, и искаше да види всичко. Той разгледа отблизо кухненски уреди и микробуси VW, етикети за вино, картини в галерии, мотоциклети и телефони. Той заведе екипа на Macintosh в музея „Де Янг“ в Сан Франциско, за да видят изложба на лампи на Тифани. Той попита Джоана Хофман, маркетинг мениджър на Macintosh, за дрехите, проектирани от Issey Miyake, за които тя е спестила парите си, за да ги купи: Мислеше ли, че тяхната асиметрия и превъзходна изработка могат някога да се харесат широко в Съединените щати?
Той развиваше окото си, поглъщайки в костите си урока, че добрият дизайн не е просто декорация или орнамент, а отрязване, за да помогне на даден предмет да разкрие своята същност и в крайна сметка да предизвика емоционална връзка с потребителя си.
Заедно с няколко дизайнери на Apple той се заиграва с идеята да напълни една стая с предмети, които обичат, след което насочва новите служители да прекарат първия си работен ден в тази стая. Той организира собствения си живот, избирайки да живее в празно пространство само с няколко изящни неща – лампа Тифани, сглобена по поръчка стерео система.
По-късно той каза на интервюиращ: „Всичко се свежда до опит да се изложите на най-добрите неща, които хората са направили, и след това да се опитате да внесете тези неща в това, което правите.“
Той отлетя за Япония, където се срещна с Акио Морита, главен изпълнителен директор на Sony, който му подари първо поколение Walkman, преносимият музикален плейър, на който Стив се възхищаваше. Той присъства на първата си конференция в Аспен през 1981 г.; темата беше „Италианската идея“ и работата на дизайнери като Марио Белини, Еторе Сотсас, Гае Ауленти и Ричард Сапър зае централно място. Той пише на Марио Белини и посещава Италия, за да се срещне с Еторе Соцас от Оливети. Когато дизайнерите на Apple Gemmell и Manock предложиха спонсориране на състезание, в което няколко топ европейски дизайнери ще бъдат поканени да създадат сплотен дизайнерски език за семейство от седем продукта на Apple, Стив се отказа от идеята.
До пролетта на 1982 г. той се закле: „Искам нашият дизайн да бъде не само най-добрият в индустрията за персонални компютри, но и най-добрият в света.“
Нищо чудно, че се бе подготвил толкова внимателно за разговора в Аспен — разбираше възможностите и залога.
„ Имаме възможност да го направим страхотно или да го направим така, така. И това, върху което много от нас в Apple работят, е да се опитваме да го направим страхотно. ”
Обратно на сцената, Стив се върна към синия си бележник. Той говори за компютъра в контекста на други медии, еволюцията от радиото през телевизията до видеодиска. Той обяснява как работи имейлът, описва рисуване с компютър и мишка, представя си свят, в който компютрите са преносими, но имат „радиовръзки“, разказва много подробно интерактивна карта, която е видял от MIT, опитва се да обясни защо компютърните програми са „ архетипно” и посочва възможността един ден да сме способни, във всяка дадена ситуация, да попитаме компютър „Какво би казал Аристотел?” – и да получим отговор.
Примерите, които предлага, демистифицират и катализират в еднаква степен; те показват какво вижда той, какво си представят другите и как всичко това се съчетава с открития, които са се случили преди. Ето как Стив е гледал на иновациите през целия си живот: постоянно натрупване на това, което той нарича „седиментни слоеве“, всеки от които има потенциала да издигне човечеството малко по-високо, като всяко поколение надгражда идеите на своите предшественици.
„ И така, за какво искате да говорим? ”
Стив завършва речта си и без пауза започва да задава въпроси. Освен демонстрациите на продукти по сценарий, той винаги е предпочитал даване и вземане на въпроси и отговори пред подготвени забележки и този разговор не е изключение. Официалните му коментари в синия бележник продължиха около 20 минути, но въпросите и отговорите ще продължат почти два пъти повече. Той е развил връзка с публиката и техните въпроси обхващат широк спектър от въпроси: работа в мрежа, поверителност, графичен дизайн, наемане и набиране на персонал и гласово разпознаване.
Най-големите аплодисменти идват, когато Стив описва „Децата не могат да чакат“, програмата на Apple за поставяне на компютър във всяко училище в Калифорния. Тази публика от хора, които никога не са използвали компютри, сега искат децата им да имат достъп до тях.
В отговор на въпрос за компютърно базирани инструменти за графичен дизайн, той излага много по-голяма основна амбиция, която ще се превърне в тема за цял живот. „Ние решаваме проблемите с инжектирането на някои свободни изкуства в тези компютри“, казва той. Компютрите трябва да включват множество шрифтове и графики, защото те са красиви сами по себе си, но и защото служат като врата към много повече. Един увлекателен, лесен за разбиране интерфейс ще помогне да привлечете хората към компютъра, като им позволи да открият нови идеи и да предадат своите собствени по нови начини и с нови инструменти.
„Трябва да стигнем“, казва той, е място, където никой студент не би си помислил да напише реферат без компютър, където „хората след три, четири години използват тези неща и си казват, „Нали Това чувство за неизбежност – толкова трудно спечелено, толкова трудно за описване и толкова очевидно, когато е постигнато – е за Стив отличителен белег на успеха. Неговият седиментен модел на иновация работи само ако всяко поколение приема съществуващите инструменти за даденост.
Може би най-показателният момент във въпросите и отговорите идва, когато Стив е попитан за ниската степен на текучество на служители на Apple. Той започва да отговаря, като говори за широкото разпространение на опции за акции, след което се отклонява, за да опише какво според него наистина е в основата на ангажираността на хората към тяхната работа. „Чувстваме, че по някаква луда причина сме на точното място в точното време, за да върнем нещо обратно“, казва той, спирайки, за да събере мислите си. „Повечето от нас не са направили дрехите, които носим, и не сме готвили или отглеждали храната, която ядем, и говорим език, който е разработен от други хора; ние използваме математика, разработена от други хора.“ Той набляга на всяка дума. „Ние непрекъснато вземаме – и способността да върнем нещо обратно в този набор от човешки преживявания е изключително чиста.“ Това желание да „върне нещо обратно“ ще ръководи работата му през целия му живот.
Въпросите могат да продължат, но Стив изглежда извън сцената и подсказва: „Не знам колко време имаме?“ Докато тълпата става на крака в овации, Стив вдига палтото си от пода, разтърсва го и ускорява пътеката и излиза от палатката. Вестник по-късно ще съобщи: „По-голямата част от деня в сряда и част от четвъртък се усещаше подводно течение относно това дали Джобс е добър или лош – визионер или таргаджия“, но Стив няма време за подобни дебати. Той е дошъл в Аспен, за да говори, но и да учи. Мая Лин, 23-годишната студентка-архитект на новия ярък и противоречив Мемориал на ветераните от Виетнам, говори наблизо. Той иска да я чуе как говори.
Източник: stevejobsarchive
Курс: Въведение в програмирането за деца от 1 до 4 клас - онлайн асинхронен курс
Един чудесен въвеждаш курс по програмиране за деца, в който ще се научат да създават собствени компютърни игри
[АПЛОДИСМЕНТИ]
СТИВ ДЖОБС: Добро утро. Въведенията са наистина смешни. Платиха ми 60 долара, така че носех вратовръзка.
[СМЯХ]
Колко души…колко от вас са на 36 години…по-възрастни от 36 години? да Ти си роден предкомпютър. Компютърът е на 36 години. И има нещо… Мисля, че ще има малък отрязък във времевата линия на историята, когато погледнем назад, доста смислен отрязък точно там.
Много от вас са продукти на телевизионното поколение. До голяма степен съм продукт на телевизионното поколение, но до известна степен започвам да бъда продукт на компютърното поколение. А децата, които растат сега, определено са продукти на компютърното поколение. И през живота им компютърът ще се превърне в преобладаващо средство за комуникация, точно както телевизията превзе радиото, превзе дори книгата.
Момче, днес ще говоря за всичко, за което искаш. Имам около 15 или 20 минути неща, които просто исках да покрия много бързо. И тогава каквото искате да говорим, можем да говорим. как е това да
Колко от вас притежават Apple? Някакви? Или просто всеки персонален компютър? ъъъъ
[СМЯХ]
Колко от вас са използвали или виждали такъв? Нещо подобно? Добре. ДОБРЕ. Да започнем с това какво е компютър? Какво е компютър? Наистина е просто. Това е проста машина, но е нов тип машина. Зъбните колела, буталата са сменени с електрони. Колко от вас някога са виждали електрон? Това е проблемът с компютрите, че не можете да се докопате до действителните неща, които се движат наоколо. Не можете да ги видите. И така те обикновено са много плашещи, защото в много малко пространство има милиарди електрони, които се движат наоколо, и ние не можем да разберем как точно изглеждат.
Компютрите са много адаптивни. Това е много адаптивна машина. Можем да местим електроните по различен начин на различни места, в зависимост от текущото състояние на нещата, резултатите от последния път, когато сме местили електроните. Така че, ако сте били тук снощи и сте чули за мозъка и как е много адаптивен, компютърът е по същия начин много, много адаптивен.
Второ нещо за компютъра, той е много нов. Изобретен е преди 36 години, през 1947 г. Първата в света степен по компютърни науки, предлагана от университет, който беше Калифорнийският университет в Бъркли, и беше магистърска степен, беше предложена през 1968 г., което означава най-възрастният човек, който има диплома по компютърни науки е на 39 години. И средната възраст на професионалистите в Apple е под 30 години. Така че това е област, която е доминирана от доста млади хора.
Трето за компютрите, наистина са тъпи. Те са изключително прости, но са наистина бързи. Суровите инструкции, които трябва да захранваме тези малки микропроцесори, дори суровите инструкции, които трябва да захранваме тези гигантски суперкомпютри Cray-1, са най-тривиалните инструкции. Те са: Вземете някои данни от тук, вземете число оттук, извлечете число, добавете две числа заедно, тествайте дали е по-голямо от нула. Отиди и го сложи там. Това е най-обикновеното нещо, което можете да си представите.
Но ключово нещо за това е, че да кажем, че мога да се движа 100 пъти по-бързо от всеки друг тук. В мига на окото ти можех да изтичам там и да грабна букет свежи пролетни цветя или нещо подобно. И мога да изтичам обратно тук и да щракам с пръсти и всички ще ме помислите за магьосник или нещо подобно. И все пак аз основно изпълнявах поредица от наистина прости инструкции: движение, тичане навън, грабване на цветя, бягане назад, щракане с пръсти. Но можех просто да ги направя толкова бързо, че да си помислите, че се случва нещо магическо.
С компютъра е по същия начин. Може да вземе тези числа и да ги събере заедно и да ги хвърли тук със скорост от около милион инструкции в секунда. И така сме склонни да мислим, че се случва нещо магическо, когато в действителност има само поредица от тези прости инструкции. Сега, това, което правим, е да вземем тези много, много прости инструкции и ние – като изграждаме колекция от тези неща – изграждаме инструкция от по-високо ниво. Така че вместо да казвате: „Обърни се надясно, ляв крак, десен крак, ляв крак, десен крак, протегни ръка, хвани цветя, бягай назад.“ Мога да кажа: „Можеш ли да вземеш цветя? Може ли да налеете чаша кафе? И ние започнахме през последните 20 години да се занимаваме с компютри във все по-високи нива на абстракция. Но в крайна сметка тези нива на абстракция се превеждат надолу в тези глупави инструкции, които работят много бързо.
Нека да разгледаме кратката история на компютрите. Най-добрият начин да го разберете вероятно е аналогия. Вземете електрическия мотор. Електрическият мотор е изобретен за първи път в края на 1800 г. И когато беше изобретен за първи път, беше възможно да се изгради само много, много голям, което означаваше, че можеше да бъде оправдан от гледна точка на разходите само за много големи приложения. И следователно електрическите двигатели изобщо не се разпространяват много бързо.
Но следващият пробив беше, когато някой взе един от тези големи електрически мотори и прокара вал през средата на фабрика и чрез поредица от ремъци и ролки донесе…сподели конските сили на този голям електрически мотор на 15 или 20 работни станции със среден размер, като по този начин позволява един електрически двигател да бъде оправдан от гледна точка на разходите за някои средно мащабни задачи. И тогава електрическите двигатели се разпространиха още повече.
Но истинският пробив беше изобретяването на електрическия мотор с частична мощност. След това бихме могли да докараме конските сили директно до мястото, където е необходимо, и да го оправдаем от гледна точка на разходите при напълно индивидуално приложение. И мисля, че сега във всяко домакинство има двигатели с около 55 или повече фракционни конски сили.
Ако погледнем развитието на компютрите, виждаме истински паралел. Първият компютър се нарича ENIAC през 1947 г. Той е разработен специално за балистични военни изчисления. Беше гигантско. Едва ли някой е имал възможност да го използва.
Истинският пробив… следващият истински пробив беше през шейсетте години с изобретяването на така нареченото споделяне на времето. И това, което направихме, беше, че взехме един от тези много големи компютри и го споделихме. Тъй като можеше да изпълни толкова много инструкции толкова бързо, щяхме да изпълним някои от работата на Фред тук, след това щяхме да изпълним някои от работата на Сали, и щяхме да изпълним някои от работата на Дон, и щяхме да изпълним някои от тази на Сузи работа. И бихме споделили това нещо. И беше толкова бързо, че всеки би си помислил, че разполага с целия компютър за себе си.
Споделянето на времето беше това, което наистина започна да разпространява компютрите през шейсетте години. И повечето от вас, ако сте използвали компютърни терминали, свързани с някаква пъпна връв към голям компютър някъде другаде, това е споделяне на времето. Това е причината за масовия брой компютри в университетските кампуси.
Причината, поради която Apple съществува, е, че се натъкнахме на изчисленията с частични конски сили пет години преди всеки друг. Това е причината да съществуваме. Взехме тези микропроцесорни чипове, които са нещо като компютър върху чип, и ги обградихме с всички други неща, от които се нуждаете, за да взаимодействате с компютър. И направихме компютър, който тежеше около 13 паунда. И хората ще го погледнат и ще кажат: „Е, къде е компютърът? Това е само терминал.“ Ще кажем: „Не, това е компютърът.“
И след около пет минути повтаряне на това, те… най-накрая една електрическа крушка светна в съзнанието им. И щяха да решат, ако не им харесва, да го хвърлят през прозореца или да го прегазят с колата си. Но това беше целият компютър. Ето защо съществуваме ние, изчисления с дробни конски сили.
Това изчисление с частични конски сили създаде революция. Той е изобретен през 1976 г., първият персонален компютър. Тази година, през 1983 г., индустрията ще изпрати над три милиона от малките буболечки.
[СМЯХ]
Три милиона. До 1986 г. ще доставяме повече компютри, отколкото автомобили в тази страна. И нека се отклоня за минута. Една от причините да съм тук е, че имам нужда от вашата помощ. Ако сте гледали компютрите, те изглеждат като боклук. Всички велики продуктови дизайнери се занимават с проектиране на автомобили или сгради, но едва ли някой от тях проектира компютри.
И ако погледнем, ще продадем тези три милиона компютъра тази година. Ще продадем тези десет милиона компютъра през 86-та, независимо дали изглеждат като л… (боклук) или изглеждат страхотно.
[СМЯХ]
Няма особено значение, защото хората просто ще изсмучат тези неща толкова бързо, че ще го направят, независимо как изглеждат. И не струва повече пари, за да изглежда страхотно. Ще има тези обекти, този нов обект, който ще бъде в работната среда на всеки, и ще бъде в образователната среда на всеки, и ще бъде в домашната среда на всеки. И имаме шанс да поставим страхотен обект там, или ако не го направим, ще поставим още един боклук.
До ’86, ’87, изберете година, хората ще прекарват повече време във взаимодействие с тези машини, отколкото във взаимодействие с големите си автомобилни машини днес. Хората ще прекарват понякога два, три часа на ден, взаимодействайки с тези машини – повече, отколкото прекарват в кола. И така индустриалният дизайн, дизайнът на софтуера и начинът, по който хората взаимодействат с тези неща със сигурност трябва да бъдат взети под внимание, което даваме на автомобилите днес, ако не и много повече.
И ако погледнете, това, което имаме, е, че имаме ситуация, при която повечето автомобили не са проектирани в Съединените щати—[те са проектирани в] Европа, Япония. Телевизори, аудио електроника, часовници, фотоапарати, велосипеди, калкулатори, каквото и да е – повечето от предметите на нашия живот не са проектирани в Америка. Спукахме го. Провалихме го от индустриална гледна точка, защото загубихме пазарите от чуждестранните конкуренти. Развихме го и от гледна точка на дизайна.
И мисля, че имаме шанс, като се фокусираме върху тази нова компютърна технология, срещайки се с хора от осемдесетте. Фактът, че компютрите и обществото излизат на първа среща през осемдесетте. Имаме шанс да направим тези неща красиви. И имаме шанс да съобщим нещо чрез дизайна на самите обекти.
В допълнение към това ще похарчим над 100 милиона долара през следващите 12 месеца за медийна реклама. Apple сама. IBM ще похарчи поне еквивалентна сума. И ние генерираме брошури, плакати на стойност десетки милиони долари – повече от автомобилната индустрия, отново за сравнение. И тези неща могат да бъдат страхотни или скапани. И имаме нужда от помощ. Ние наистина, наистина се нуждаем от вашата помощ.
Добре, да се върнем към тази революция. Какво се случва? Това, което се случва, е, че персоналният компютър е нова среда за комуникация, една от медиите. И така, какво е медия? Това е технология за комуникация. Книгата е медия, телефон, радио, телевизия. Това са средства за комуникация. И всяка медия има клопки, има недостатъци, има граници, които не можете да преминете, но като цяло има и някои нови уникални възможности.
Хубавото е, че всяка медия оформя не само комуникацията, която минава през нея, но оформя процеса на комуникация. Перфектен пример, ако сравните телефона с това, което виждаме сега в електронната поща, където свързваме куп компютри заедно и можем да изпращаме съобщения до електронна пощенска кутия, която хората след това могат да получават в свободното си време, виждаме, че наистина, в един смисъл ние изпращаме глас през тези кабели, а в друг смисъл изпращаме единици и нули през тези проводници. Така че съдържанието, което пътува през медията, със сигурност е различно.
Но най-интересното, което е различно, е процесът на комуникация. Когато говоря по телефона с някого, и двамата трябва да говорим по телефона едновременно. Когато работя или когато искам да изпратя нещо на някого с компютърен терминал – искам да направя чертеж и да го закопча с цип и да го сложа в пощенската му кутия – не е необходимо той да е там. Те могат да го вземат в 12 часа сутринта. Могат да го върнат три дни по-късно. Те могат да бъдат в Ню Йорк и да го приберат. Един от тези дни, когато имаме преносими компютри с радиовръзки, те могат да се разхождат из Аспен и да го извличат. И така самият процес на комуникация се променя с развитието на медиите.
Така че това, което твърдя е, че компютрите са среда и че персоналните компютри са нова и различна среда от големите компютри. Това, което се случва, когато нова медия навлезе на сцената, е, че сме склонни да се върнем към старите медийни навици. И нека да разгледаме няколко прехода от една медия към друга – радио към телевизия, телевизия към тази невероятна нова интерактивна медия на видеодиска.
Ако се върнете назад и погледнете първите телевизионни предавания, те са основно радио предавания с телевизионна камера, насочена към тях. И ни отне по-голямата част от петдесетте години, за да разберем наистина как телевизията ще се наложи като собствена медия. И наистина мисля, че първият път, когато много хора бяха разтърсени да осъзнаят, че телевизията е навършила пълнолетие, беше погребението на JFK. Нацията, голяма част от света, преживяха погребението на JFK в хола си с ниво на интензивност, което не би било възможно с радио.
Мисля, че друг по-оптимистичен пример беше кацането на Аполо . Това преживяване не беше възможно с предишната среда. И все пак ни отне по-голямата част от 20 години, за да се развие наистина.
Нека да разгледаме следващия преход. Имаме този оптичен видеодиск, който може да съхранява 55 000 изображения отстрани или един час видео, достъпно на случаен принцип. За какво го използваме? Филми. Връщаме се към старите медийни навици. Все пак има няколко експеримента, които започват да се случват и започвате да вярвате, че след пет години, десет години това ще си дойде на мястото.
Един чудесен експеримент се случи точно тук, в Аспен. Масачузетският технологичен институт излезе в Аспен около четири или пет години… мисля, че преди около четири години. И те имаха този камион с тази камера върху него. И те минаха по всяка една улица, снимаха всяко едно кръстовище на всяка една улица в Аспен. Снимаха всички сгради. И те имат този компютър и този видеодиск, свързани заедно.
И на екрана се виждате как гледате надолу по улица и можете да докоснете екрана, а на екрана има няколко стрелки и можете да докоснете Върви напред. И изведнъж все едно вървиш напред по улицата. И стигате до кръстовище и можете да спрете, и можете да погледнете надясно, и можете да погледнете направо, и можете да погледнете наляво, и можете да решите в кой път искате да отидете. Можете дори да отидете в някои от магазините. Това е електронна карта, която ви дава усещането, че вървите през Аспен.
След това има четири малки бутона в ъгъла, защото те се върнаха и направиха абсолютно същото през всичките четири сезона. Така че можете да гледате надолу по улица, да натиснете Winter, изведнъж да получите същата улица с три фута сняг върху нея. Наистина е невероятно. Това не е особено полезно, но сочи…
[СМЯХ]
— сочи част от интерактивния характер на тази нова среда, която тъкмо започва да излиза от филмите и ще отнеме още пет до десет години, за да се развие.
Добре, да се върнем на компютрите. В момента сме в етап „Обичам Луси“ в нашето средно развитие. Това, което направихме, беше микрокомпютрите, персоналните компютри за първи път да се появят на сцената… какво правим? Връщаме се към старите медийни навици. Ние управляваме тези странни езици като COBOL. На тях правим бизнес счетоводство. Това са нещата, които сме правили върху тях в исторически план. Отне ни около четири години, преди да започнем да излизаме от това. И ние тъкмо започваме да излизаме от него сега.
Когато погледнете Лиза, Лиза позволява на човек като мен – аз не съм художник в смисъла, в който са много от вас – мога да седна и да рисувам артистични картини с това нещо, защото има програма, наречена Lisa Draw . И ако не харесвам това, което току-що съм нарисувал, мога да го изтрия, мога да го преместя, мога да го смаля, мога да го разрасна, мога да променя текстурата му. Има малък аерограф. Колкото повече търкам, толкова по-тъмно става. Мога да поставя меки ръбове на нещата, твърди ръбове на нещата.
И така аз — нямам никакъв талант да рисувам — мога да правя чисти рисунки. И след това мога да ги изрежа и мога да ги поставя в документите си, така че да мога да комбинирам снимки и думи. И тогава мога да го изпратя до електронната пощенска кутия, така че някой друг, който живее тук в Аспен, да може да набере телефонен номер и да получи пощата си и да види тази рисунка, която направих. Така че започваме да излизаме и можете да го видите едва сега. И наистина е вълнуващо.
И така, къде сме, персоналният компютър е нова среда и обществото и компютрите наистина се срещат за първи път през осемдесетте години. След 15 години всичко ще свърши, по отношение на тази първа фаза, пускането на тези инструменти в обществото в големи количества. Но през следващите 15 години, ако наистина…имаме възможност да го направим страхотно или да го направим така-така. И това, върху което много от нас в Apple работят, е да се опитваме да го направим страхотно.
Искам да разгледам едно последно нещо и тогава можем да говорим за каквото искате. Какво е компютърна програма? Знаете ли какво е компютърна програма? Някой? Не? Нещо като? ЧЛЕН ОТ АУДИТОРИЯТА: Нещо като. СТИВ ДЖОБС: Донякъде. Това е странно нещо. Наистина е странно нещо. Това е… не можете… искам да кажа, никога не сте виждали електрон, но компютърните програми изобщо нямат физическо проявление. Те са просто идеи, изразени на хартия. Компютърните програми са архетипни. Какво имам предвид с това? Нека сравним компютърното програмиране с телевизионното програмиране. Отново, ако се върнете назад и погледнете записите от погребението на JFK през 1963 г., предполагам, че ще започнете да плачете. Ще изпитате много от същите чувства, които сте изпитали, когато сте гледали това преди 20 години. Защо? Защото чрез изкуството на телевизионното програмиране ние сме много добри в улавянето на набор от преживявания – едно преживяване, две преживявания, двадесет преживявания – и да можем да ги пресъздадем. Ние сме много добри в това. Необходими са много пари и са донякъде ограничени, но можем да се справим доста добре с това. Наистина можете да почувствате вълнението от кацането на Нийл Армстронг на Луната. Компютърното програмиране прави нещо малко по-различно. Това, което прави компютърното програмиране, е, че улавя основните принципи на преживяването – не самото преживяване, а основните принципи на преживяването. И тези принципи могат да позволят хиляди различни преживявания, които следват тези закони, ако желаете. И идеалният пример е видеоиграта. Какво прави видеоиграта? Следва законите на гравитацията, на ъгловия момент. И това създава тази глупава малка игра на понг . Но топката винаги следва тези закони. Няма две еднакви игри на понг , но въпреки това всяка игра на понг следва тези основни принципи. Да ви дам друг пример. Има страхотна програма, наречена Hamurabi . И Хамураби- има седемгодишни деца, които играят това. И това е игра и вие… появява се на екрана и излиза… „Ти си крал Хамурапи“. Казва се „О, крал Хамурапи“. И вие ставате крал Хамурапи на древното царство Шумер за десет години. Идва: „О, крал Хамурапи. Това е година първа. Имате 1000 бушела пшеница в склада, имате 100 души и имате 100 акра земя. „Земята се търгува по 24 бушела на акър. Искате ли да продадете земя? Не. Искате ли да купите някаква земя? Не. Колко бихте искали да засадите?“ И се оказва, че ако не засадите достатъчно, някои от вашите хора ще гладуват следващата година. И ако засадите много, тогава хората ще дойдат от околните села, защото имате горещо село за живеене и ги храните добре. Така че засаждате определено количество. Но имате нужда от… тогава се казва „Колко…“ Съжалявам. Така че храните хората си с определено количество. След това ви пита: „Колко искате да засадите?“ И вие трябва да засадите толкова много, за да получите зърно през следващата година. Но не можете да засадите повече декари, отколкото имате хора, които да засадят декарите. И така, ако започнете да купувате земя в началото и не храните добре хората си, защото сте похарчили цялото си зърно за закупуване на земя, тогава нямате хора, които да засадят земята, така че не няма да ти направя нищо добро. Ако не засадиш земята и нахраниш хората си един тон, всички тези други хора идват от околните села, но гладуват на следващата година.
И има тези седемгодишни… и продължават година втора, година три. И от време на време се оказва, че плъховете са изяли част от зърното и вие сте в голяма беда. Какво ще правиш? Убийте някои хора или продайте малко земя или каквото и да е. И е грубо. Но основно има тези седемгодишни деца, които си играят с този макроикономически модел.
И можете да спорите за съдържанието на модела. Но едно нещо, за което не можете да спорите: те ще седят там с часове, ще играят това и ще се учат. И ние трябва да правим нашите модели все по-добри и по-добри и по-сложни, но това е интерактивен начин за учене, който никой от нас никога не е имал, когато сме израствали. И отново, хиляди индивидуални преживявания, но всички базирани на този един набор от основни принципи.
Когато ходех на училище, имах няколко страхотни учители и много посредствени учители. И това, което вероятно ме предпази от затвора, бяха книгите, защото можех да прочета какво е написал Аристотел или какво е написал Платон. И не трябваше да имам посредник по пътя. А книгата беше нещо феноменално. Стигна точно от източника до местоназначението без нищо по средата. Проблемът беше, че не можете да зададете въпрос на Аристотел. И мисля, че докато гледаме към следващите 50 до 100 години, ако наистина можем да създадем тези машини, които могат да уловят основен дух, или основен набор от принципи, или основен начин на гледане на света, тогава, когато След това идва Аристотел, може би ако той носи една от тези машини със себе си през целия си живот, през целия си живот, и въвежда всички тези неща, тогава може би някой ден, след като човекът умре и го няма, можем да попитаме тази машина, „Хей, какво би казал Аристотел? Какво за това?“ И може би няма да получим правилния отговор, но може би ще получим. И това е наистина вълнуващо за мен. И това е една от причините да правя това, което правя.
И така, за какво искате да говорим?
[СМЯХ]
[АПЛОДИСМЕНТИ]
да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Взаимната връзка на тези персонални компютри [НЕЧУТО].
СТИВ ДЖОБС: Да, бъркотия е.
ЧЛЕН ОТ ПУБЛИКАТА: [НЕЧУТО]
СТИВ ДЖОБС: Добре.
ЧЛЕН НА Публиката: [НЕЧУТО] персонални компютри. Как ще работят заедно?
СТИВ ДЖОБС: Добре. Как всички тези компютри ще работят заедно? Те вероятно ще работят заедно много като хората. Понякога те ще работят заедно наистина добре, а друг път няма да работят заедно толкова добре.
Това, което имаме сега, е, че пускаме много компютри, които са направени да се използват почти в това, което наричаме самостоятелен режим – един човек, един компютър. Но не след дълго ще получите общност от потребители, използващи тези неща, които наистина искат да ги свържат заедно, защото в крайна сметка компютърът ще бъде инструмент за комуникация. Така че те искат да ги свържат заедно и да общуват. И през следващите пет години стандартите за това ще се развият. Всички те говорят различни езици в момента.
И има… чух една забавна история. Говорили сме много с AT&T, American Bell и т.н. И има една забавна история за… това е истинска история. Когато старият… говорих с този старец, който беше на около 80 години. И той беше един от първите монтьори на телефони. И той излизаше и инсталираше телефони във фермите. И никога не бяха виждали нещо подобно. И са необходими два проводника. Щеше да прекара двата кабела и да закачи телефона. И той беше навън, за да инсталира този телефон за това италианско семейство в тази ферма. И той приключи с инсталирането на телефона и човекът го попита: „Мога ли да говоря италиански на този телефон?“ И той каза: „Защо не ми каза? Трябва да пусна трета жица. Това ще бъде 50 долара допълнително. [СМЯХ] Ето къде сме днес. [СМЯХ] И какво се случи, имаше няколко инсталации, в които хората закачиха тези неща заедно. Единствената инсталация, която се откроява, е, че Xerox го направи на място, наречено Изследователски център в Пало Алто или накратко PARC. И те свързаха около 100 компютъра заедно в така наречената локална мрежа, която е просто кабел, който пренася цялата тази информация напред-назад. И нещо интересно се случи, когато направиха това. Това, което се случи, беше, че ще имате списък за разпространение, така че бихте искали да изпратите бележка до всички хора в тази група. И така ще кажете, добре, ще напишете бележка и ще я изпратите до списъка за разпространение за всички хора, които се интересуват от прогнозата за ноември, или новия продукт Delta, или каквото и да е, върху което работите. Но тогава се случи нещо интересно. Бяха 20 човека, интересуваха се от волейбол. Така се появи волейболен списък за разпространение. И когато волейболният мач следващата седмица беше променен, ще напишете бърза бележка и ще я изпратите до списъка за разпространение на волейбол. След това имаше списък за готвене на китайска храна. И не след дълго имаше повече списъци, отколкото хора. И това беше много, много интересен феномен, защото мисля, че точно това ще се случи, е че когато започнем да свързваме тези неща заедно, те ще улеснят комуникацията и ще улеснят обединяването на хората по специалните интереси, които имат . Остават ни около пет години от наистина решаване на проблемите със свързването на тези компютри в офиса. И ние сме на около десет до петнадесет години от разрешаването на проблемите с свързването им заедно в дома. И много хора работят по него, но това е доста ожесточен проблем. Сега стратегията на Apple е наистина проста. Това, което искаме да направим, е да поставим един невероятно страхотен компютър в книга, която можете да носите със себе си, която можете да научите как да използвате за 20 минути. Това искаме да направим. И ние искаме да го направим това десетилетие. И наистина искаме да го направим с радио връзка в него. Така че не е нужно да се свързвате с нищо. Вие сте в комуникация с всички тези по-големи бази данни и други компютри.
Сега не знаем как да го направим. Технически е невъзможно. Така че имахме три възможности. Единият беше да не прави нищо. И както споменах, всички сме доста млади и нетърпеливи, така че това не беше добър вариант. Вторият беше да сложа компютър-боклук в книга. И ние можем да направим това, но нашите конкуренти го правят, така че не е необходимо да го правим.
[СМЯХ]
Третият вариант беше да проектираме компютъра, който евентуално искаме да включим в книгата, въпреки че не можем да го поставим в книгата сега. И точно сега се побира в кутия за хляб и е $10 000 и се казва Лиза. И се оказва, че за щастие има огромен офис пазар, който купува тези неща много по-бързо, отколкото ние можем да ги направим. Разпродадени сме за следващата година. И ще продадем над 100 милиона долара от тези неща през първата година.
Така че за щастие имаше офис пазар, където повишаването на личната продуктивност струва абсолютно 10 000 долара на човек. И те поглъщат тези неща. И те ще платят за развитието на тази нова технология.
Следващото нещо, което ще направим, е да намерим начин да го поставим в кутия за обувки и да го продадем за около 2500 долара. И това ще бъде следващата стъпка. И накрая, ще намерим начин да го напишем в книга и да го продадем за под $1000. И ние ще бъдем там в рамките на пет до седем години. И това е, върху което работим доста поединично. да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Споменахте, че Apple е използвала [НЕЧУТО]. Ние като дизайнери се нуждаем от Apple да направи нещо за нас по отношение на предоставянето на компютри [НЕЧУТО]. Вашата компания планира ли нещо подобно? Познавам [НЕЧУТО] пазара в момента, но е малко груб за получаване.
СТИВ ДЖОБС: Да, малко е грубо.
ЧЛЕН ОТ ПУБЛИКАТА: [НЕЧУТО]
СТИВ ДЖОБС: Точно така.
ЧЛЕН НА Публиката: Какво ще направи Apple?
СТИВ ДЖОБС: Добре. Нека ви кажа какво планираме да направим, за да можем да предоставим инструменти за графичен дизайн. Това никога няма да бъде нашата силна страна. Нашата силна страна ще бъдат само хората. И в сравнение с нищо, това, което можем да им дадем през следващите пет години, е много. И в крайна сметка ще стигнем до момента, в който хората могат да създават изображения, които са толкова добри, колкото биха могли да създадат по друг начин. Но ще отнеме по-голямата част от това десетилетие, за да можем да го сведем до ниво на цените, което хората могат да си позволят. Но сега правим някои неща.
Всеки компютър досега е използвал странен тип на екрана, както знаете. I са точно толкова широки, колкото W. Това са шрифтове с непропорционално разстояние, ние ги наричаме – вие ги наричате. И наистина беше невъзможно да се използват няколко шрифта на екрана в даден момент. В интерес на истината, шрифтовете са просто боклук. И наистина беше невъзможно да се вгради каквато и да е графика с текст.
Ако погледнете Лиза, това е напълно пропорционален текст. Имаме 30, 40 шрифта на екрана, които излизат с резолюция приблизително 80 точки на инч на екрана, приблизително до 300 точки на инч резолюция на лазерен принтер. И ето къде сме днес. И това, което казвате, е, че наистина искаме да стигнем до 600, 700, 800 точки на инч на лазерен филмов принтер. Още не сме стигнали.
Но ние решаваме проблемите с инжектирането на някои свободни изкуства в тези компютри. Това се опитваме да направим в момента. Нека поставим пропорционално разположени шрифтове там. Нека поставим няколко шрифта там. Нека поставим графики там, за да можем да работим с картинки. И нека стигнем до точката, в която след три години, когато някой…няма да има студент след три или четири години, който някога ще си помисли да пише работа без едно от тези неща, точно както няма да си помислят да отида на час по природни науки без калкулатор днес.
И това, до което трябва да стигнем, е мястото, където хората след три, четири години използват тези неща и си казват: „Не беше ли така винаги?“ Ето докъде се опитваме да стигнем сега. След като стигнем до там, можем да разгледаме някои от другите неща.
да [ДО ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА] ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Можете ли да ни дадете вашата гледна точка за [НЕЧУТО]?
СТИВ ДЖОБС: Да, чух само част от…коя част…говориш за хората, които имат тези големи бази данни за твоя живот или…
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Проблем с поверителността.
СТИВ ДЖОБС: Проблемът с поверителността.
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Поверителността, липсата на… или сплашването спрямо обществото [НЕЧУТО].
СТИВ ДЖОБС: Добре. Предполагам, че това, което виждам сега, е невероятно количество информация, но не е много голяма способност да се извлече някакво знание или мъдрост от тази информация. Всички сме бомбардирани с информация всеки ден. И има толкова много информация в банките с данни, в бюджетите на Конгреса, в свидетелства, в книги, статии в списания, които се публикуват всеки ден. И способността ни да превърнем цялата тази информация, да я филтрираме към това, което ни интересува, и да я превърнем в нещо полезно за нас, в някакво знание, е много ниска.
Така че мисля, че ако наистина се интересуваме от разпределено общество, където способността да разбираме нещата и способността да дестилираме информация – знание от информация – е притежание на всеки, първото нещо, което трябва да направим, е да дадем инструменти на хората да им помогне да направят това. Защото в момента тези инструменти са централизирани. разбираш ли какво ти казвам
Така че мисля, че първата стъпка към гарантиране, че няма да получим концентрация на нещо, което не желаете, е да разпространим тази интелигентност, ако желаете, която може да превърне цялата тази информация в някакъв вид знание за нас, така че можем да продължим и можем да разгледаме Конгреса… всяко свидетелство в Конгреса, което е свързано с контрола върху оръжията, всякакви публикувани статии в списания, всякакви публикувани статии във вестници, така че да мога да се прибера вкъщи и през уикенда да прегледам седмичното изливане на информация , но му сложи филтър, защото ме интересува само управлението на пистолета. И мога да открия, че моят конгресмен е дал някои показания миналата седмица относно контрола върху оръжията, с които не бях съгласен. Така че мога да се заема и да му напиша доста гадно писмо, да го пусна в имейл системата и да се уверя, че поне един от помощниците му ще го прочете утре.
И мисля, че това вероятно е много по-важно от безпокойството за тези глобални бази данни. Не мисля, че ще откриете… бързо се придвижваме към ерата на електронния трансфер на средства. И мисля, че това вероятно е нещото, за което хората са най-загрижени в момента, защото можете да запазите история на нашето местонахождение и подобни неща само въз основа на финансови транзакции. И мисля, че това е нещото, за което хората са най-загрижени в момента.
Но не съм чувал много въпроси, свързани с тези гигантски бази данни, които знаят всичко за нас, което да има много съдържание за тях. Нещото, което ме интересува най-много, е способността да превърнем всички тези неща в нещо, за което можем да направим нещо. Има ли смисъл от това? Снощи не спах много, така че съм малко размита. [СМЯХ] Да. [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Споменахте, че имате този потенциал да образовате, да просветлявате, да разширявате границите на човешкия ум. Какво прави Apple Computer в тази област като обществена услуга?
СТИВ ДЖОБС: А, обществена услуга.
[СМЯХ]
Ние не правим неща, защото смятаме, че са обществени услуги. Правим ги, защото смятаме, че трябва да бъдат направени, предполагам. Ние ги правим, защото искаме да ги правим.
Ние правим няколко неща. Първото нещо, което правим е, че има ситуация, която се случва в училищата в момента, че… всичко започна… бившият губернатор на Калифорния, губернатор Браун, започна това нещо, наречено Калифорнийска комисия за индустриални иновации през 1980 г. И се обърна вън, ние сме… ще направим около $1 милиард тази година. И ние имаме бизнес план, който гледа пет години. Не винаги е точно, но ни показва тенденциите, показва ни общите насоки, показва ни някои от капаните.
Мисля, че Калифорния е… икономика от 300 милиарда долара, БНП, основно, се свързва с Калифорния. И в Калифорния няма нищо…няма нито едно парче хартия…някога не е имало нито едно записано парче хартия. Губернаторът Браун събра всички тези хора и каза: „Трябва да разберем накъде отиваме, защото не искаме да имаме планирана икономика, но имаме нужда от инфраструктура, за да я поддържаме. А изграждането на инфраструктура изисква време. Така че трябва поне да разберем тенденциите.“
Ако искате да произведете повече инженери през следващата година, не можете да започнете тази година. Трябва да сте започнали преди пет години. Трябва да обучавате учителите и т.н., и т.н. И така, каква инфраструктура ще ни е необходима, за да поддържаме растежа?
Е, първото нещо, което разгледахме, беше заетостта, работните места. И това, което открихме, е, че около 44 процента от новите работни места в Калифорния през 80-те години идват пряко или косвено от високите технологии. И ние го погледнахме и си казахме, мамка му. И какво ще направим, за да продължим това? И какво ще попречи на това?
И имаше три неща, които се появиха, но най-голямото беше образованието, като цяло. И разгледахме образователните системи. И ние произвеждаме почти толкова много заварчици в Калифорния, колкото сме компютърни учени. И тези заварчици излизат от училище и няма работа за тях. И това е само кратък пример за проблема.
И така, едно от нещата, които Apple реши да направи – и това няма да направи огромна разлика, но може да бъде катализатор за започване на нещо – решихме, че искаме да дадем компютър на всяко училище в Америка. А в Америка има 100 000 училища. И решихме, че ако имаше само един там, поне децата, които се интересуваха, някак ще намерят начин да стигнат до него. И вероятно ще започнат да разбират малко за това какво представляват компютрите, може би ще ги интегрират в един или два класа.
И така решихме, че това ще струва приблизително 50 милиона долара и щяхме да фалираме. Така че отидохме в Конгреса и казахме: „Вижте, ние ще платим десет от това, ако вие платите четиридесет от него.“ Това са десет направо от банковата ни сметка. И само за да ви дам гледна точка по въпроса, през 1981 г. Apple направи общо 40 милиона долара, след като работихме в продължение на една година. И така ние бяхме готови да похарчим 25 процента от печалбите си през 1981 г., за да направим това.
Бяхме много близо до приемането на това, но Боб Доул в Сената го уби, защото не го разбираше. Но Калифорния, тъй като беше най-големият щат, прие същия закон, защото плащаме калифорнийски данък. И затова наричаме програмата Децата не могат да чакат. Децата нямат търпение образователната бюрокрация да се заеме с това. Децата нямат търпение родителите им да разберат и да им купят. Така че просто ще вкараме един там точно сега.
И ние сме… законът беше приет в Калифорния. Имаме…има 10 000 училища в Калифорния. Програмата беше обявена преди 60 дни. И от следващия месец пускаме 10 000 компютъра, по един безплатно за всяко училище в Калифорния.
[АПЛОДИСМЕНТИ]
И предполагам, че важното нещо обаче е да повторя – това няма да промени фундаментално проблема, но поне ще вкара един компютър там, така че ако има ученик, особено в едно от училищата, които могат да не си позволяваме тези неща, което е друго нещо, което ни притеснява – този компютър има, компютърът не е разделен – поне ще бъдат изложени на един. да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Постоянно ни казват, че до 2000 г. 85 процента от нас ще бъдат в информационния бизнес. Как се чувствате за това?
СТИВ ДЖОБС: О. Е, повече от половината от брутния национален продукт се допринася от компании и хора, които вече са в информационния бизнес днес. И това е вярно. Повечето от хората, които бяха съкратени от General Motors, никога няма да се върнат на работа в General Motors, никога, никога. И освен ако не ги преобучим и не им дадем умения, те ще изгорят градовете. И това е един от най-големите проблеми, пред които сме изправени в момента.
Наистина е лесно да се говори за високи технологии. Наистина е трудно да се вземат всички тези момчета, които са слагали калници в продължение на 15 години [и да ги карат] да обслужват компютри. Ще бъде много трудно и в момента не му обръщаме достатъчно внимание. Но вече сме в ерата на информацията. Вече сме там. Повечето от нас манипулират информация, за да си изкарват прехраната. да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: [НЕЧУТО] стандартизация на софтуер, хардуерно оборудване, разпространение на софтуерни пакети [НЕЧУТО] Лиза. [НЕЧУТО] трудно, ако искате пазарът да определи качеството [НЕЧУТО].
СТИВ ДЖОБС: Точно така.
ЧЛЕН ОТ ПУБЛИКАТА: [НЕЧУТО]
СТИВ ДЖОБС: Точно така. Ето едно предизвикателство за вас, ако искате просто да направите страхотен принос, да се забавлявате, да направите милиони долари едновременно. Има около 20 000 програми за Apple II. Има… за IBM PC, който е вторият най-популярен сега, има около 2000 програми. Това е много. И отивате да си купите едно от тези неща и не знаете какво да купите. Така че отивате да попитате търговеца на компютри: „Кой да купя?“ И този човек не знае. Те продават компютри, не търсят софтуер. И така те ви дават глупав отговор и вие го купувате и може би сте щастливи, а може би не сте.
Сега сравнете това със записите. Повечето хора, влизайки в магазин за грамофонни плочи, знаят точно какъв запис искат да купят. Те не се качват и не казват: „Какъв запис да купя?“
[СМЯХ]
[АПЛОДИСМЕНТИ]
Те знаят точно какъв запис искат да купят, защото съществува феноменът на радиостанцията, безплатни семпли, така че ние вземаме решенията си, преди да отидем в центъра за разпространение на записите. Имаме нужда от еквивалент в софтуерния бизнес. Нуждаем се от „софтуерна радиостанция“, цитирам-не цитирам.
И това, което ще се случи е, че според мен точно сега, ние… софтуерът е информация. И информацията се изразява с куп единици и нули. И това, което правим сега, е, че вземаме тези единици и нули и ги кодираме магнитно върху това парче Mylar с куп гък върху повърхността му, който запомня единиците и нулите. Взимаме го и го слагаме в пакет с ръководство. Взимаме това, поставяме го на камион и го изпращаме на дилър. Изваждат го от камиона, слагат го на рафта. Стои там известно време и им струва пари. Клиент влиза, разглежда ги и избира един, носи го вкъщи, пъха го в компютъра си и той го преобразува обратно в електрически импулси от единици и нули. Искам да кажа, че това е доста дълъг път. Където ще отидем, е да предаваме тези неща по електронен път по телефонните линии, където, когато искате да си купите част от софтуера, ние вземаме нашите единици и нули… Някога натискате телефон с тонално натискане и чувате [МИМИЧНИ ТОНОВЕ]. нали Ще изпратим тонове по телефона, които компютрите ще разберат и ще преминат директно от компютър на компютър. Това ще правим.
След като направим това, може би е възможно да кажем: „Е, ще ви дадем 30 секунди от тази програма безплатно“ или „Ще ви дадем пет екранни снимки“ или „Ще ви позволим да играете с то за един ден. И ако искате да го купите, просто въведете номера на вашата виза и ще го получите. Не знам как ще го направим, но ни трябва радиостанция. да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН ОТ Публиката: Бихте ли се обърнали към…компютъра [НЕЧУТО]. Лиза изглежда променя параметрите на [НЕЧУТО]. Къде го виждате сега [НЕЧУТО]?
СТИВ ДЖОБС: Добре. Има две неща, които трябва да направите, за да обедините хората и компютрите. Едно нещо е да направим компютрите по-лесни за използване. И другото нещо е хората да се запознават все повече с понятията.
Колко души тук притежават калкулатор Hewlett-Packard? Да, не много. Колко хора знаят за тях? Знаете ли каква е разликата между обратната полска нотация и начина, по който работят тези на TI, как тези на HP работят нещо като обратно? знаеш ли за това Не? Някои от вас обаче го правят. Вероятно една четвърт от вас, може би.
Ако се бяхте опитали да обясните това на някого преди десет години, щеше да е точно като компютрите сега. И все пак, след десет години – HP 35 беше представен за първи път през 1972 г. – след десет години хората постепенно разбират някои от тези концепции. Ако бяхте дали един от тези часовници Casio, който има 18 аларми и възпроизвежда музика за вас и всичко останало, на някого преди десет години и се опитахте да му обясните как да настрои алармата и подобни неща, щеше да не е било възможно. Автоматични банкомати и т.н., и т.н.
Така постепенно нивото на техническата грамотност се повишава. Проблемът е, че обучаваме хората на тези боклукчии устройства. Настройването на часовник Casio наистина е мъка. Така че, въпреки че имаме продукти като Lisa, все още ще трябва да образоваме хората какво представляват компютрите и какво правят. Но това, което се опитваме да постигнем, е, че се опитваме да избягаме от програмирането. Трябва да избягаме от програмирането, защото хората не искат да програмират компютри, хората искат да използват компютри.
И така, нашата стратегия в момента е, нека напишем някои програми, които са общи. Ние ще напишем 90 процента от програмата, а вие попълнете последните 10 процента от празните полета. Перфектен пример за това е текстов процесор. Текстообработваща програма може да се използва за писане на бизнес писмо, доклад за изпит в колеж. Може да се използва за писане на кореспондентско писмо до ваш приятел. Същият текстов процесор. Ние го пишем веднъж, милиони хора го използват.
Друга програма…има много програми за бази данни. Има някои програми за моделиране на електронни таблици, при които ние вършим 90 процента от работата, а вие вършите останалите десет. Където се движим в бъдещето обаче, е програмирането с графики – свързването на точките, ако желаете. И това е, което ще виждате повече през следващите пет години.
Това, което обаче е наистина вълнуващо…някои от най-добрите хора се занимават със софтуер в момента. И, всъщност, преди около година срещнах това малко дете в Чикаго, което беше основало тази компания, наречена Aristotle Software. А той беше на 13. И го започна с по-зрелия си 14-годишен приятел. А преди година те правеха около $4000 на седмица от продажбата на три програми за игри.
Сега нека ви дам пример как това може да работи. Имаме милион Apple II. Милион. И хората са платили около 2000 долара за тях. Така че, ако могат да си купят нова програма, една от тези нови дискети за $100, която позволява на компютъра им да прави нещо напълно ново, което никога не е можел да прави преди, това е добра сделка.
Да кажем, че вашата приятелка е в бизнеса с недвижими имоти. Знаете малко за компютрите. И тя се прибира вкъщи и попълва всички тези луди формуляри и преминава през всички тези изчисления, опитвайки се да направи някакво творческо финансиране. И си мислите: „Мога да напиша програма за това.“ И пишете програма, която не е толкова трудна за използване. И през следващите няколко месеца тя казва: „Е, може ли да направи това?“ Разбира се, това е лесно. „Може ли да направи това?“ Не, това е трудно.
Вие усъвършенствате тази програма до там, където е наистина страхотна. И изведнъж тя го показва на всички други хора, с които работи. Тя го носи в офиса или ги носи един ден и те казват: „Уау, трябва да имам това. Това струва 2000 долара за мен точно там, само за това едно приложение.
ДОБРЕ. Да кажем, че пускате тази програма на пазара и я продавате за $100. Е, дилърът ще вземе $50 от него. Така че ще видите $50 на копие. И да кажем, че направата му струва 25 долара. Ще спечелите $25 на копие. Ако можете да продадете това само на 10 процента от собствениците на Apple II през първата година, без да включваме нови собственици на Apple II, защото ние доставяме почти милион компютри годишно, така че това ще се удвои през следващата година. Но забравете за това. Дори предишните собственици на милион: Ще продадете 100 000 копия, умножени по $25 печалба на копие, или $2,5 милиона печалба, през първата година, продавайки само 10 процента от хората. И можете да напишете тази програма с компютърно оборудване на стойност под $10 000.
Ето какво се случва. Ето защо има Aristotle Softwares. И така виждате бурна активност там в момента. да [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН НА Публиката: Как успяхте успешно да се развивате толкова бързо по отношение на всички хора? Как това се отразява на човешкото взаимодействие между хората, особено тези, които са били там първоначално?
СТИВ ДЖОБС: Добре. Действителният оборот в Apple е много, много нисък от самото начало. Всъщност е под 5 процента от създаването. ДОБРЕ. Правим го по няколко начина. Първото нещо, което правим, е, че дефиницията за американска корпорация се променя. И се развива в почти полусоциалистическо измерение, което е много интересно. Сто процента от професионалистите в Apple притежават акции в компанията. Сто процента. Всеки притежава акции в компанията.
И това, което означава, че тези традиционни бариери… никога не съм чувал думата труд или управление да се споменава в Apple, никога в живота ми. Нямаме синдикати или нищо. Хората казват: „Боже, в електронната индустрия няма синдикати.“ И това е вярно по един начин. Но от друга страна, ние имаме един от най-добрите съюзи на всички, които вървят към същите точни цели и цели, които съм виждал в живота си. Със сигурност е в някакъв икономически мащаб, защото е в интерес на всички акциите да се покачват.
Но по-важното е, че чувстваме, че по някаква луда причина сме на точното място в точното време, за да върнем нещо обратно. И това, което имам предвид с това е, че повечето от нас не са направили дрехите, които носим, и не сме готвили или отглеждали храната, която ядем. И ние говорим език, разработен от други хора. Използваме математика, разработена от други хора. Постоянно вземаме. И способността да се върне нещо обратно в този набор от човешки опит е изключително чиста. И мисля, че всеки знае, че през следващите десет години имаме шанс наистина да направим това. И можем да погледнем назад или… и докато го правим, също е доста забавно. Но можем да погледнем назад и да кажем: „Боже, ние бяхме част от това.“
И така всички работят по 18 часа на ден в момента. Сега, от страна на хората, ние вярваме във феномена на великите хора. И това, което имам предвид с това е, че смятаме, че има хора, които са толкова добри, че могат да въртят кръгове около петима доста добри хора. И това са хората, които искаме в Apple. Те са трудни за… Искам да кажа, всички те са идиосинкратични, но те са най-забавните хора на света. Те са художниците на света.
И така, това, което имаме, е много малка компания по отношение на хората за нашите приходи. Ще преминем 1 милиард долара продажби много скоро с под 5000 души по целия свят. И това е феноменално. И мисля, че усещането ни е, че това, което искаме да направим, е да намалим броя на хората, за да можем да прекарваме време с…
Мисля, че си започнал с двама или трима души. След пет години достигате до 5000. Ако приемем, че много от тях произвеждат хора?
СТИВ ДЖОБС: Не, не са много. Под 2000 са.
ЧЛЕН НА АУДИТОРИЯТА: Как пораснахте толкова бързо и успяхте да управлявате този растеж? Хората, те са някакво ядро. Всички бяха приятели-приятели, всички бяха много приятелски настроени.
СТИВ ДЖОБС: Да.
ЧЛЕН НА Публиката: И изведнъж имаше огромно разделение, предполагам. Не знам какво [НЕЧУТО].
СТИВ ДЖОБС: Правим няколко неща. ние-
ЧЛЕН ОТ ПУБЛИКАТА: Те не се виждат [НЕЧУТО].
СТИВ ДЖОБС: Точно така. Точно така. Първото нещо, което правим, е, че винаги сме се опитвали да наемаме хора, които са много по-добри от необходимите ни за текущата работа, защото в рамките на шест месеца те щяха да се борят да не изостават. Второто нещо обаче е, че винаги сме се опитвали да наемаме хора… причината да наемаме хора е да ни казват какво да правим. И така в Apple, когато ви наемат, някои хора оцеляват, а други не. Но като цяло е: „Хей, това е общото нещо, което смятаме, че трябва да направим. Отидете да разберете какво ни трябва. Върни се и ни разкажи. Кажете ни колко ще струва и отидете да го направите.
И така имаме невероятна група от предприемачи. И винаги се караме един с друг и подобни неща, но това е добре. И така, тези 5000 души, които имаме, повечето от тези хора са много независими мислители. И това, което наистина искат, е да знаят какво да правят. Това, което искат, е среда, в която не се налага да убеждават 30 други души, че това е правилното нещо. Има ли смисъл от това?
И това е по-трудно, когато остаряваме. По-трудно е да прекарваш време с всички и да събираш всички заедно, но ние наистина се опитваме да го направим. И предполагам, че усещането ни е, че денят, в който някой, работещ в Apple, реши, че вече не може да промени, е денят, който сме загубили. И ние имаме стандартните неща. Искам да кажа, че всеки може да дойде да види мен, или Джон Скъли, или всеки друг, когато пожелае. Искам да кажа, че може да отнеме ден или два, за да го насрочим. Но имаме хора от всички нива, които се движат наоколо и идват да ни видят.
Другото нещо, което забелязахме, разбира се, е, че най-старата и най-голямата организация в света има само четири нива на управление и това е Католическата църква. И пет, ако броите най-високия ред, предполагам. Но-
[СМЯХ]
И така не виждаме причина защо имаме нужда от над четири нива на управление. И наистина, обикновено имаме около три. И това е президентът, може би имаме мениджър на отдел, а след това може би под него маркетингов или инженерен мениджър. И това всъщност е всичко. Това е, което се опитваме да направим.
Е, наистина интересното е, че хората, много пъти… искам да кажа, имаме добри хора. И това, което успяха да направят през последните пет години, е доста страхотно. Но още по-спретнато е какво можем да направим през следващите пет години. Искам да кажа, че ще… сега сме в позиция, в която продаваме неща за 1 милиард долара годишно и имаме една от най-известните потребителски марки в страната.
И така, ако го съберем, можем да произведем тези невероятно страхотни продукти с невероятно страхотна реклама, с невероятно страхотен софтуер. И така, това, което искаме да направим, е просто да накараме страхотни хора да ни помогнат да направим това, защото това е доста гигантско нещо, което трябва да се опитаме да направим. Но това е, към което се стремим. Започнахме с нищо. Така че винаги, когато започнете с нищо, винаги можете да стреляте към луната. Нямате какво да губите.
И нещото, което се случва е, че когато започнете да получавате нещо, е много лесно да преминете в режим на прикриване на задника. И тогава ставаш консервативен и гласуваш за Рони. Така-
[СМЯХ]
[АПЛОДИСМЕНТИ]
– това, което се опитваме да направим, е да осъзнаем невероятното време, в което се намираме, и да не влизаме в този режим. И мисля, че Лиза е отражение на това. Имам предвид, че заложихме компанията на Лиза. Ако Лиза беше бомбардирала, Apple щеше да е още една компютърна компания. И ние заложихме всичко на това. Нямахме резервно копие за него. Всичко влезе в това. В продължение на три години и половина най-добрите и най-умните в Apple работиха върху този продукт.
Сега, как дойдоха в Apple, за да работят по това? Наехме тези хора от други компании. И причината да дойдат в Apple беше, че знаеха какво да правят, но компаниите, за които работеха, нямаше да поемат риска и да го направят. И ние казахме: „Елате в Apple и изградете това.“ И те казаха: „Е, кого трябва да убедя да направи това? Никой. Просто иди и го направи.“
И имаме колекция от, мисля, някои от най-добрите компютърни учени в света, които просто отидоха и го направиха. И затова отивам на работа сутрин, за да се мотая около този тип хора. Те са забавни. Свирят в пънк рок групи през уикендите и всякакви други неща.
Компютърните хора не са… четете всички тези неща за компютърни маниаци. Вече наистина не е вярно. Те наистина са много по-близо до артистите, отколкото до всичко останало. Те идват на работа около, не знам, когато пожелаят, но обикновено около единайсет сутринта…
[СМЯХ]
— дванадесет сутринта, изиграйте няколко рунда на пинг-понг. Те работят много усилено, но ще работят… и общо взето около четири ще излезем и може би ще играем волейбол някъде или нещо подобно. И след това вечерта работим. И тогава ще вечерят. И ще отидем на японски ресторант за вечеря или нещо подобно и ще се върнем. И ще работят до два-три сутринта. И те се прибират вкъщи и се събуждат в единадесет на следващата сутрин и идват на работа. да Да, ти. Сигурен. Защо не? [ДО ЧЛЕН НА ПУБЛИКАТА]
ЧЛЕН ОТ АУДИТОРИЯТА: Колко дълго ще бъдем обвързани с тези наши квалифицирани машинописки, с истинската клавиатура? И след като това четвърто поколение наистина се появи, как ще се справи това с тези от нас, които вече са инвестирали хиляди в тази клавиатура, която имаме?
СТИВ ДЖОБС: О-о.
[СМЯХ]
Можете ли да преподавате ски?
[СМЯХ]
Гласовото разпознаване е около… ще бъде по-добрата част от десетилетие. Вече можем да направим гласово разпознаване на играчки. Проблемът е, че не е само разпознаването на гласа. Когато говорите с някого… разбирането на езика е много по-трудно от разбирането на гласа. Можем да сортираме думите, но какво означават всички те? И повечето езици са изключително контекстуално управлявани. С други думи, една дума означава нещо в този контекст, тя означава нещо съвсем различно в друг контекст.
И когато говорите с някого, хората си взаимодействат. Това не е еднопосочна комуникация. Произнася се „Да, да, да, да.“ И те грациозно си взаимодействат. Те влизат и излизат от нивата на детайлност. И момче, тези неща са трудни. Така че мисля, че наистина очаквате по-голямата част от десетилетие, преди да стигнем дори до това. Не знам колко време имаме. Мисля, че съм на път да получа…
Благодаря ти много. Наслаждавал съм се.
[АПЛОДИСМЕНТИ]